- Norėčiau nusipirkti prekę, bet nežinau, kaip tai padaryti. Nuo ko pradėti?
- Su kokiais priedais yra jūsų parduodamas telefonas?
- Kaip žinoti, kad prekės užsakytos ir užsakymas vykdomas?
- Kuo skiriasi telefonas, kurio būklė "NAUJAS" , nuo telefono, kurio būklė "10/10" ?
- Ar telefonas, kurio būklė "9/10" arba "8/10" yra pilnai veikiantis?
- Ar jūsų parduodami telefonai yra originalūs?
- Gyvenu ne Vilniuje. Ar prekes pristatote betkur Lietuvoje ar tik į didžiuosius miestus?
- Gyvenu Vilniuje. Ar galėtumėte prekę atvežti į sutartą vietą po darbo?
- Turiu tris telefonus. Gal norėtumėte mainyti į vieną brangesnį telefoną?
- Ar superkate telefonus?
- Ar atliekate ir pogarantinį telefonų taisymą?
- Kaip galima atsiskaityti už prekes?
- Prekė, kurią gavau ne tokia, kurią užsakiau arba yra brokuota. Ar galiu ją grąžinti?
Norėčiau nusipirkti prekę, bet nežinau, kaip tai padaryti. Nuo ko pradėti?
1. Jeigu prekę norite įsigyti mūsų pardavimo salone, galite atvykti į jį darbo valandomis. Išankstinis prekės užsakymas nėra būtinas, nes visas prekes, esančias el. parduotuvėje, mes turime vietoje, tačiau norėdami būti tikri, kad išsirinkto daikto nenupirks niekas kitas, kol atvyksite, galite jį užsakyti internetinėje parduotuvėje ir pasirinkti atsiėmimą salone.
2. Jeigu prekę norite įsigyti el. parduotuvėje, dėkite ją į krepšelį ir sekite nuorodomis, kad pateiktumėte užsakymą.
Su kokiais priedais yra jūsų parduodamas telefonas?
Priedai yra nurodyti prie kiekvienos prekės. Tai reiškia, kad jei nurodyta "Komplektacija: telefonas, įkroviklis, USB laidas", tai telefonas parduodamas vien tik su įkrovikliu ir laidu.
Kaip žinoti, kad prekės užsakytos ir užsakymas vykdomas?
Gavus Jūsų užsakymą, iš sistemos gausite el. laišką/(-us) apie apmokėjimo gavimą, prekės išsiuntimą ir t.t.
Kuo skiriasi telefonas, kurio būklė "NAUJAS" , nuo telefono, kurio būklė "10/10" ?
Telefonas, kurio būklė "10/10", yra naudotas, tačiau neturi beveik jokių išorinių įbrėžimų ir funkcionuoja, kaip naujas. Primename, kad mes neatsakome už naudotų telefonų baterijų būklę ir originalumą .
Ar telefonas, kurio būklė "9/10" arba "8/10" yra pilnai veikiantis?
Žinoma, taip. Toks telefonas išoriškai gali būti šiek tiek daugiau padėvėtas. Būklė įvertinama labai objektyviai ir "8/10" reiškia dar labai gražią išvaizdą. Primename, kad mes neatsakome už naudotų telefonų baterijų būklę ir originalumą .
Ar jūsų parduodami telefonai yra originalūs?
Taip, mes prekiaujame tik originaliais telefonais, t.y. mūsų parduotuvėje nerasite padirbtų ar nukopijuotų didžiųjų gamintojų telefonų.
Gyvenu ne Vilniuje. Ar prekes pristatote betkur Lietuvoje ar tik į didžiuosius miestus?
Prekes pristatome visoje Lietuvoje, nesvarbu ar tai miestas, miestelis, kaimas, gyvenvietė ir pan.
Gyvenu Vilniuje. Ar galėtumėte prekę atvežti į sutartą vietą po darbo?
Deja, prekes galite atsiimti tik mūsų parduotuvėje Vilniuje arba, užsakius internetu, gauti nurodytu adresu kurjerio pagalba arba į pasirinktą paštomątą.
Turiu tris mobiliuosius telefonus. Gal norėtumėte mainyti į vieną brangesnį telefoną?
Mes visuomet atviri pasiūlymams! Rašykite el. paštu arba skambinkite.
Ar superkate telefonus?
Taip. Jei norite parduoti savo telefoną - susisiekite. Turėkite galvoje, kad tai yra telefonų supirkimas ir mes galime pasiūlyti mažesnę kainą, nei parduodant pagal skelbimus. Kita vertus, sutaupysite laiko, nereikės susitikti su potencialiais pirkėjais.
Ar atliekate ir pogarantinį telefonų taisymą?
Taip. Dėl telefonų taisymo, atrišimo, programinės įrangos perrašymo ir kt. prašom žiūrėti serviso skiltį mūsų svetainėje.
Kaip galima atsiskaityti už prekes?
Už prekes galima atsiskaityti banko pavedimu į mūsų banko saskaitą, per Paysera sistemą, jei prekė pristatoma paštomatu ar kurjeriu. Atsiimant prekę Vilniuje, Antakalnio g. 102, galima atsiskaityti ir grynaisiais.
Prekė, kurią gavau ne tokia, kurią užsakiau arba yra brokuota. Ar galiu ją grąžinti?
Prekę galite gražinti mums per 5 darbo dienas po gavimo, jei:
- Prekė, kurią gavote yra ne tokia, kurią užsakėte
- Prekė yra brokuota
Prekė grąžinta turi būti:
- Originalioje pakuotėje (jei buvo parduota su pakuote)
- Su visais priklausančiais priedais
- Lygiai tokios pačios būklės, kaip perkant
- Kartu su užsakymo lapu, siųstu su preke
Broko atveju:
- Mes šaliname gedimą, kaip įmanoma greičiau;
- Jei tai neįmanoma, keičiame į tokią pačią prekę;
- Jei kitos tokios prekės neturime, keičiame į panašios vertės prekę;
- Jei gedimų pašalinti nepavyksta per 14 darbo dienų, kliento pageidavimu pinigus grąžiname.
Prieš grąžinant prekę prašome būtinai susisiekti su mumis
Prekių grąžinimas nepriimamas:
- Prekėms įsigytoms salone (išskyrus broko atvejus - tuomet taikoma aukščiau nurodyta tvarka)
- Priedams
- Jei pirkėjui prekė tiesiog nepatinka, nes jis persigalvojo
Pinigų grąžinimas:
- Jei yra tenkinamos visos prieš tai išdėstytos sąlygos, pinigus pervesime atgal į Jūsų nurodytą sąskaitą banke per 3 darbo dienas po prekės grąžinimo
- Siuntimo išlaidos negrąžinamos
- Prekės grąžinimo sąnaudos padengiamos pirkėjo sąskaita